كيف توزع ميزانية Google Ads على الحملات؟ إطار الخمس سلال مع مثال حسابي

لماذا يفشل التقسيم بالتساوي؟

أبسط قرار يتخذه صاحب النشاط هو أن يقسم ميزانيته على عدد الحملات: أربع حملات، إذن لكل حملة ربع المبلغ. يبدو عادلًا، لكنه يفترض أن كل حملة تعطي العائد نفسه، وهذا لا يحدث تقريبًا. بحث مثل «سباك الآن في حي كذا» يحمل نية شراء فورية، وبحث مثل «ما أنواع المواسير» يحمل فضولًا. إعطاؤهما الحصة نفسها يعني أن تدفع للفضول ما تدفعه للطلب.

المشكلة الثانية أن الميزانية الصغيرة المنثورة على حملات كثيرة تجعل كل حملة تُحرم من بيانات كافية. فتبقى كل واحدة في منطقة رمادية: لا تنجح بوضوح ولا تفشل بوضوح، وتتأخر قراراتك أسابيع. لذلك سنبني التوزيع على النية أولًا ثم على حجم الميزانية.

كيف تتعامل جوجل مع ميزانيتك؟ حقيقتان تغيّران الحساب

تقول صفحة المساعدة الرسمية عن الميزانية اليومية إن الإنفاق في يوم واحد قد يصل في معظم الحملات إلى ضعف متوسط الميزانية اليومية، وإن سقف الشهر هو 30.4 ضعف المتوسط اليومي. نستخلص من ذلك قاعدتين عمليتين:

• حوّل المبلغ الشهري إلى متوسط يومي بقسمته على 30.4، لا على 30 ولا 31. مثلًا 12,000 تعني نحو 395 يوميًا.
• لا تُصدم بيوم ينفق أكثر من ميزانيته، فهذا مسموح ضمن السقف الشهري. القلق المشروع هو أن ينتهي الشهر بأقل أو أكثر مما خططت.

تفيد الصفحة نفسها بأن الميزانية المشتركة تضع ميزانية واحدة لعدة حملات، لكنها لا تفصّل طريقة توزيعها بين الحملات، فاعتبرها أداة راحة لا أداة تحكم. وسنعود إليها بعد قليل.

الإطار: خمس سلال لا حملة واحدة تأخذ كل شيء

قبل الأرقام، صنّف كل ما تنوي الإنفاق عليه في سلة واحدة من خمس:

السلة	ما تضمّه	نسبة بداية مقترحة	معيار الحكم
أ. عالية النية	الخدمة + المدينة + كلمة طلب عاجل أو سعر أو رقم	50–60%	تكلفة الطلب المؤهل
ب. متوسطة النية	مقارنات وأسئلة قبل الشراء والتصنيفات الأوسع	15–25%	جودة الطلب ومعدل التأهيل
ج. العلامة التجارية	اسم نشاطك وتهجئاته	3–8%	حماية الاسم لا جلب جديد
د. الاختبار	خدمة جديدة، مدينة جديدة، نوع حملة جديد	10–15%	هل تستحق النقل إلى أ؟
هـ. الاحتياطي	مبلغ لا يُخصص مسبقًا	5%	يُنقل إلى الأفضل في منتصف الشهر

النسب إطار بداية للتفكير وليست معيارًا منشورًا من جوجل. اختر ما يناسب نشاطك: نشاط يعيش على الطلب العاجل كالنقل والصيانة يرفع السلة (أ)، ونشاط ذو قرار طويل كالمقاولات والتعليم يرفع السلة (ب). وللتفاصيل الخاصة بتكلفة الإعلان نفسه راجع تكلفة إعلانات جوجل للشركات الخدمية، وللصورة الأوسع لميزانية التسويق كله دليل ميزانية التسويق الرقمي.

كيف تصنّف الكلمة في سلتها؟

اطرح على كل كلمة ثلاثة أسئلة: هل تذكر الخدمة صراحة؟ هل تذكر موقعًا أو مدينة؟ هل تحمل إشارة إلى فعل شراء مثل سعر أو حجز أو رقم أو الآن؟ ثلاث إجابات بنعم تضعها في السلة (أ)، واثنتان في (ب)، وما دون ذلك يذهب إلى محتوى مجاني لا إلى إعلان مدفوع. هذه الطريقة تمنع تسلل كلمات الفضول إلى سلة الأموال الأعلى.

مثال حسابي افتراضي: ميزانية شهرية 12,000

الأرقام كلها افتراضية. تخيل شركة خدمات تدير حملات بحث بميزانية شهرية 12,000 ريال (متوسط يومي ≈ 395 بعد القسمة على 30.4):

السلة	النسبة	الشهري	اليومي
أ. عالية النية	55%	6,600	≈ 217
ب. متوسطة النية	20%	2,400	≈ 79
ج. العلامة التجارية	5%	600	≈ 20
د. الاختبار	15%	1,800	≈ 59
هـ. الاحتياطي	5%	600	غير موزع

الآن اختبر الإطار بالحسابات. لنفترض أن تكلفة النقرة في السلة (أ) 6 ريالات ومعدل التحويل 8%. الإنفاق اليومي 217 يعني نحو 36 نقرة يوميًا، أي قرابة 1,100 نقرة في الشهر، ومع التحويل 8% يصبح الناتج نحو 88 طلبًا، وتكلفة الطلب نحو 75. وفي السلة (د) لنفترض النقرة نفسها بمعدل تحويل 4% لأن الخدمة جديدة: 59 يوميًا تعني نحو 10 نقرات يوميًا، أي 300 نقرة في الشهر، ونحو 12 طلبًا بتكلفة قريبة من 150. هذه الأرقام تكفي لتلمّح لا لتحكم؛ فاثنا عشر طلبًا عدد صغير يحتمل الصدفة، ولذلك تُقرأ نتيجة سلة الاختبار على شهرين لا شهر.

كم حملة تتحمل ميزانيتك؟ معادلة الحد الأدنى

أكثر الحسابات تعثرًا تلك التي تفتح حملات أكثر مما تحتمل ميزانيتها. استخدم هذه المعادلة التخطيطية:

1. الحد الأدنى اليومي للحملة = تكلفة النقرة × عدد النقرات التي تريدها يوميًا لتتعلم. نفترض هنا عشر نقرات كرقم تخطيطي لا كقاعدة من جوجل.
2. عدد الحملات الممكن = المتوسط اليومي ÷ الحد الأدنى. في مثالنا 6 × 10 = 60 ريالًا، و395 ÷ 60 يعطي نحو 6 حملات كحد أقصى.
3. اطرح منها واحدة أو اثنتين ليتبقى مجال للاحتياطي والعلامة التجارية، فيصبح الواقعي 4 حملات.

إن كان متوسطك اليومي 80 فقط فالمعادلة تعطي حملة واحدة، وهذا ليس عيبًا. حملة واحدة مركّزة على الخدمة الأكثر ربحًا والمدينة الأقرب خير من خمس حملات جائعة. ومن نقاط الضعف المتكررة في الحسابات الصغيرة ما نوضحه في أخطاء إعلانات جوجل الشائعة.

متى تنقل الميزانية ومتى تنتظر؟

ما تراه	الفرضية	الإجراء	المهلة قبل القرار
حملة أ تُنفق ميزانيتها مبكرًا وتجلب طلبات مؤهلة	الطلب أكبر من ميزانيتها	انقل جزءًا من الاحتياطي إليها	أسبوع من البيانات
حملة ب تجلب أسئلة أسعار فقط	النية أضعف مما ظننت	اخفضها وأضف كلمات سلبية أولًا	أسبوعان
حملة د عدد طلباتها أقل من خمسة	بيانات غير كافية	أبقها شهرًا آخر	شهران
حملة لا تنفق ميزانيتها أبدًا	استهداف ضيق أو عروض ضعيفة	وسّع الكلمات أو المنطقة قبل خفضها	أسبوع
ارتفاع تكلفة النقرة فجأة	منافسة أو موسم	راجع عبارات البحث قبل زيادة المال	3 أيام

انقل المال بخطوات صغيرة بدل القفزات الكبيرة، وسجّل كل تغيير وتاريخه في ورقة. فالتغييرات المتزامنة تجعل من المستحيل أن تعرف أيها أحدث الفرق. ولقراءة العبارات التي تستحق المال فعلًا استخدم دليل الكلمات السلبية.

ثلاثة سيناريوهات افتراضية بحسب حجم الميزانية

تغيّر الميزانية شكل التوزيع نفسه لا نسبه فقط. الجدول التالي افتراضي، ويفترض النقرة بـ6 ريالات وعشر نقرات يوميًا كحد أدنى للحملة:

المتوسط اليومي	عدد الحملات الواقعي	الهيكل المقترح	ما تؤجله
≈ 80	حملة واحدة	سلة (أ) فقط لأهم خدمة في أقرب مدينة	الاختبار والعلامة التجارية المنفصلة
≈ 200	حملتان إلى ثلاث	(أ) لخدمتين، وحملة علامة تجارية صغيرة	سلة الاختبار المستقلة
≈ 400	أربع إلى خمس	أ وب وج ود، مع احتياطي	التوسع الجغرافي الواسع

لاحظ أن السيناريو الأول لا يخلو من اختبار؛ لكنه يختبر داخل الحملة نفسها، بتجربة نصوص إعلانات مختلفة أو صفحات هبوط مختلفة، بدل فتح حملة جديدة تُفتت المال. وعند الميزانيات الأكبر لا تتعجل في فتح حملات إضافية، فقد يكون الأجدى رفع الحد الأعلى للسلة (أ) إذا كانت تنفق ميزانيتها كاملة وتجلب طلبات مؤهلة.

مراجعة أسبوعية في عشر دقائق

1. الإنفاق مقابل الخطة: هل سارت كل سلة قرب حصتها، أم انحرفت حملة بوضوح؟
2. الطلبات المؤهلة لا الكلية: اسأل فريق الاستقبال كم طلبًا كان جادًا من كل سلة.
3. عبارات البحث: ابحث عن كلمات صرفت بلا طلب وأضفها سلبية.
4. حالة الحملات المحدودة بالميزانية: أي حملة تنفد ميزانيتها قبل المساء وتنتج طلبات مؤهلة تستحق تعزيزًا من الاحتياطي.
5. سجل التغييرات: اكتب ما غيّرته وما تتوقعه، لتقارنه بعد أسبوع.

تكفي هذه المراجعة لتمنع انحراف التوزيع، ولا تحتاج أدوات إضافية سوى ورقة تتبع الطلبات وتقرير الحساب. وإن لم يكن لديك تتبع للمكالمات والواتساب فأي توزيع تبنيه سيستند إلى النقرات وحدها، وهي أضعف الأرقام دلالة. لذلك نكرر: التتبع قبل التوزيع.

متى تعيد بناء التوزيع من الصفر؟

أعد رسم السلال كل ربع سنة، أو عند أي من هذه الإشارات: تغيّر الخدمة الأكثر ربحًا، أو فتح فرع أو مدينة جديدة، أو تغيير كبير في تكلفة النقرة بسبب المنافسة، أو انتهاء موسم كان يرفع الطلب. وفي كل إعادة بناء اسأل سؤالين فقط: أي سلة أثبتت أنها تستحق مالًا أكثر، وأي سلة لم تثبت شيئًا رغم أن لديها بيانات كافية؟

الميزانية المشتركة مقابل المنفصلة

الميزانية المشتركة تريحك من متابعة كل حملة، لكن جوجل هي التي تقرر أين تذهب الحصة الأكبر داخل المجموعة. إن كانت الحملات متقاربة في الهدف والعائد فهي مقبولة. أما إذا كانت لديك سلة اختبار وسلة عالية النية فافصل بينهما؛ لأن الاختبار قد يستهلك المبلغ المخصص للأفضل أو العكس. القاعدة: كلما اختلفت أهمية الحملات اختلفت ميزانياتها.

حين تتحول الميزانية إلى موسمية

في المواسم تتغير النية وتكلفة النقرة معًا. لا تضاعف الميزانية بالكامل بل زد السلة عالية النية أولًا واحتفظ بالاختبار كما هو. ويفيدك بناء تقويم المواسم قبل أسابيع، وفي رمضان خاصة راجع خطة التسويق في رمضان للأنشطة الخدمية. وانتبه إلى أن التوزيع الجيد بلا تتبع جيد أعمى؛ يلزمك قياس المكالمات والواتساب كما في خدمة تتبع التحويلات.

أخطاء توزيع الميزانية

الخطأ	الأثر	الإصلاح
تقسيم متساوٍ على كل الحملات	إغراق الضعيف وتجويع القوي	التوزيع على السلال
إهمال الاحتياطي	لا مال لاقتناص الفرصة	حجز 5% وتحريكه منتصف الشهر
الحكم على اختبار بعد أيام	قرارات بالصدفة	تحديد مدة وعدد طلبات مسبقًا
حملات أكثر من القدرة	بيانات مبعثرة	معادلة الحد الأدنى
القياس بعدد النقرات	تضخيم حملات الفضول	القياس بالطلبات المؤهلة
زيادة الميزانية قبل إصلاح الصفحة	إنفاق أكثر على تحويل ضعيف	راجع الصفحة ثم زد المال

كيف نشتغل في ZED على هذه المرحلة؟

تذكر صفحة إدارة Google Ads عندنا أن عملنا يبدأ بفصل كلمات النية الفورية عن بحث المقارنة وبحث المعلومات، وأن الميزانية تذهب للأولى بينما يتحول الباقي إلى محتوى بدل إعلانات. ونبني حملات منفصلة لكل خدمة بمجموعات ضيقة، ونراجع تقرير عبارات البحث أسبوعيًا ونستبعد ما يصرف بلا عائد، ونربط المكالمات والواتساب بالإعلان الذي جلبها، ونقدم تقريرًا شهريًا بأربعة أرقام: عدد الطلبات وتكلفة الطلب وأفضل ثلاث كلمات وأسوأ ثلاث كلمات. لا نضع في هذا المقال سعرًا ولا نتيجة لأي نشاط؛ ابعث لنا ميزانيتك وخدماتك ومدنك ونقترح عليك توزيعًا أوليًا عبر صفحة التواصل أو واتساب.

أسئلة شائعة

هل الأفضل ميزانية واحدة كبيرة أم حملات صغيرة متعددة؟

يعتمد على الحد الأدنى للبيانات. إن كان متوسطك اليومي لا يغطي نحو عشر نقرات لكل حملة فالأفضل حملة أو حملتان. التعدد يفيد حين تسمح الميزانية لكل حملة بجمع بيانات تكفي للحكم.

كيف أحسب الميزانية اليومية من الشهرية؟

اقسم المبلغ الشهري على 30.4 كما تعتمد صفحة جوجل الرسمية لسقف الإنفاق الشهري. فمبلغ 12,000 يعطي متوسطًا يوميًا قريبًا من 395.

هل يمكن أن تنفق جوجل أكثر من ميزانيتي اليومية؟

نعم في بعض الأيام، فبحسب الصفحة الرسمية قد يصل إنفاق اليوم إلى ضعف المتوسط في معظم الحملات، بشرط ألا يتجاوز الشهر 30.4 ضعف المتوسط اليومي.

ما حصة حملة العلامة التجارية؟

حصة صغيرة عادة، لأن وظيفتها حماية اسمك لا جلب عملاء جدد. النسبة المقترحة هنا من 3 إلى 8% إطار تخطيط وليست معيارًا رسميًا.

متى أوقف حملة الاختبار؟

حدد قبل البدء مدة وعدد طلبات للحكم، مثل شهرين وعدد معين من الطلبات المؤهلة. إن لم تبلغ الحد فلا تحكم عليها، وإن بلغته فقارن تكلفة طلبها بالسلة عالية النية.

هل أستخدم الميزانية المشتركة؟

تصلح للحملات المتشابهة الهدف والعائد. إن كانت لديك حملة اختبار وحملة قوية فافصل بينهما لتتحكم في مقدار ما يصل إلى كل منهما.

هل توزع ZED الميزانية لي وتعدني بنتيجة؟

نقترح توزيعًا أوليًا مبنيًا على نشاطك ومدنك وبياناتك، ونراجعه شهريًا. لا نعد بعدد طلبات أو تكلفة محددة ولا نذكر هنا سعرًا لخدماتنا.