شركة تسويق رقمي في الرياض

الرياض مدينة ممتدة: الباحث يفكر بحيّه قبل أن يفكر بالمدينة

الفرق الأول بين الرياض وغيرها من المدن أن البحث هنا يتوزع على أحياء بعيدة بعضها عن بعض. من يسكن في الملقا أو النرجس أو الياسمين شمالًا لا يشبه في مشكلته ولا في قراره من يسكن في الروضة أو الرمال أو النهضة شرقًا، ولا من يسكن في السويدي أو طويق غربًا. وفي الجنوب والوسط مناطق أخرى لها طبيعتها. صاحب النشاط الذي يخدم المدينة كلها يخسر حين تقول صفحته الوحيدة «نخدم كل الرياض»؛ لأن الباحث يريد أن يرى اسم حيّه ويطمئن أن الخدمة تصل إليه.

هذا لا يعني نسخ صفحة وتغيير اسم الحي. جوجل والزائر كلاهما يلاحظان الصفحات المتطابقة. المطلوب أن تحمل كل صفحة حي معلومة تخصه فعلًا: وصف للمنطقة التي تغطيها، وأنواع المباني الغالبة إن كنت تعرفها، وما تقدمه هناك تحديدًا، وطريقة التواصل. وما لا تعرفه عن حيّ معين فلا تكتبه؛ فالصفحة الناقصة الصادقة أفضل من صفحة مليئة بالحشو.

كيف نقسّم الرياض عمليًا

• شمال: الملقا والنرجس والياسمين وما حولها.
• شرق: الروضة والرمال والنهضة وما يجاورها.
• غرب: السويدي وطويق وما حولهما.
• جنوب ووسط: مناطق نخصص لها صفحات عندما يغطيها النشاط فعلًا.

هذه أمثلة على طريقة التقسيم وليست قائمة جامدة؛ نبني القائمة النهائية مع صاحب النشاط بحسب المناطق التي تصلها سياراته أو فرقه أو عيادته فعلًا. وإن كنت تخدم السعودية أوسع من العاصمة فاطلع على التسويق الرقمي في السعودية، وإن كان لك نشاط في الغرب فلجدة صفحتها الخاصة بطبيعتها المختلفة: التسويق الرقمي في جدة.

الخدمات الطارئة: حين يكون الباحث في عجلة من أمره

بعض الخدمات لا تُؤجَّل: بيارة ممتلئة، صرف منسد في مطبخ، رائحة تفوح من فتحة المنهل. الباحث هنا لا يقارن طويلًا؛ يبحث ثم يتصل بأول رقم يبدو متاحًا. ولهذا يختلف بناء الصفحة والإعلان لهذه الأنشطة عن غيرها.

• رقم ظاهر قبل أي نص: زر الاتصال يجب أن يكون في أعلى الصفحة على الجوال وثابتًا أثناء التمرير.
• الإعلان بحسب ساعات الجاهزية: لا معنى لإنفاق ميزانية في ساعة لا يرد فيها أحد. نربط جدولة الإعلان بأوقات الرد الفعلية.
• صفحة تقول ما تفعله بالضبط: «شفط طارئ» غير «تنظيف عميق»، ولكل منهما كلمات بحث مختلفة وتوقعات مختلفة.
• ذكر المنطقة بوضوح: من يبحث بعجلة يريد أن يتأكد بنظرة أنك تصل إلى حيّه.
• تتبّع الاتصال: تُحسب المكالمة والنقر على واتساب كتحويل، حتى نعرف أي كلمة وأي حي أنتجا الطلب فعلًا.

لا نعد بأن يتصل بك الجميع، لكننا نبني المسار بحيث لا يضيع الطلب بسبب زر مخفي أو صفحة بطيئة. أدوات التتبع نشرحها في صفحة تتبّع التحويلات.

السيو المحلي وخرائط جوجل: أن يظهر نشاطك حين يكتب الناس الخدمة والحي

كثير من أنشطة الرياض الخدمية لا تملك محلًا يستقبل الزبائن؛ تعمل بسيارات وفرق ميدانية. في هذه الحالة يمكن لملف النشاط في جوجل أن يعمل كنشاط خدمي بنطاق تغطية بدل عنوان ثابت، وبذلك لا تعرض عنوانًا لا يزوره أحد. اطلع على التفاصيل في دليل السيو المحلي وخرائط جوجل.

ما نعمله في السيو المحلي بالرياض

1. نبحث كلمات الخدمة والحي كما يكتبها الناس فعلًا، ونفرزها بحسب نية الباحث.
2. نبني صفحة لكل خدمة رئيسية وصفحة لكل حي يغطيه النشاط، بمحتوى مختلف جوهريًا.
3. نربط الصفحات بعضها ببعض: من الخدمة إلى أحيائها ومن الحي إلى خدماته.
4. نضبط ملف النشاط على خرائط جوجل: الفئات، الخدمات، ساعات العمل، نطاق التغطية.
5. تُراجع نتائج البحث وما أنتج مكالمات بصورة دورية، وتُعدَّل الأولويات بحسبها.

السيو يحتاج وقتًا، ولا أحد يستطيع أن يضمن موضعًا محددًا لأن القرار لجوجل. ما نلتزم به هو العمل المنظم والتقرير الواضح. التفاصيل في صفحة خدمة السيو.

تصميم المواقع والمتاجر: ما الذي يحتاجه موقعك في الرياض

كثيرًا ما تتكرر في مواقع الخدمات المحلية أخطاء متشابهة: صفحة رئيسية طويلة بلا صفحات خدمة، وزر اتصال مدفون، وسرعة ضعيفة على الجوال. موقع الخدمة الجيد عندنا يضم صفحة لكل خدمة، وصفحات للأحياء المغطاة، وأسئلة شائعة، ومعرضًا للأعمال إن وُجد، وأزرار اتصال وواتساب في كل شاشة.

أما من يبحث عن «تصميم مواقع التجارة الإلكترونية في الرياض» فحاجته تختلف: تصنيفات منتجات، وصفحات منتج، وسلة، وطرق دفع وشحن. هنا نبدأ بتحديد المتطلبات قبل الاتفاق على الشكل، ونوضح لك ما يلزم فعلًا وما يمكن تأجيله. اطلع على صفحة خدمة تصميم المواقع لمعرفة ما نبنيه عادةً.

أخطاء نراها كثيرًا عند أنشطة الرياض

• صفحة واحدة لكل شيء: تحاول أن ترضي كل خدمة وكل حي، فلا تقنع أحدًا ولا تطابق بحثًا محددًا.
• صفحات أحياء منسوخة: تغيير اسم الحي وحده لا يعطي الزائر شيئًا جديدًا ولا يساعد جوجل على فهم الصفحة.
• إعلان بلا تتبع: يُدفع المال ولا يُعرف أي كلمة أنتجت مكالمة.
• زر واتساب لا يُرد عليه: الطلب يضيع إن تأخر الرد، مهما كانت جودة الإعلان.
• تغطية معلنة أوسع من الواقع: يطلب العميل الخدمة في حي لا تصله فتتراكم الطلبات الضائعة.

إصلاح هذه الأخطاء غالبًا أرخص من الإنفاق على إعلانات جديدة؛ لذلك نبدأ بها في التشخيص.